2011年9月國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《全國政務公開領(lǐng)導小組關(guān)于開展依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作意見的通知》,要求各?。ㄗ灾螀^(qū))根據(jù)通知開展依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作,并于2011年11月確定全國100個試點縣(市)。安徽省蚌埠市懷遠縣作為全國試點縣之一,在接到試點任務后非常重視,成縣領(lǐng)導小組,多次召開全縣會議部署實施工作。2012年4月通過公開招標多家比較,最終確認我公司作為懷遠縣統(tǒng)一電子政務平臺項目的承建單位,并采購我公司自主研發(fā)的建達政務業(yè)務服務機、建達政務接口服務機、建達科技自助服務一體機作為平臺支撐產(chǎn)品。
2012年5月項目正式啟動,經(jīng)過需求調(diào)研、事項數(shù)據(jù)、應用設計、軟硬件部署、測試、試運行等階段,項目比區(qū)域其他試點地區(qū)提前4個月上馬試運行。2012年9月24日,國家政務公開辦政務處領(lǐng)導在視察懷遠縣電子政務建設工作時指出:“懷遠縣的試點工作符合國家要求,已達到了國家對試點工作設定的標準,實現(xiàn)了國家試點工作的預期目標”。2013年4月項目正式通過安徽省依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作檢查評估。
懷遠縣統(tǒng)一電子政務平臺建設,改變了以往傳統(tǒng)的服務方式,實現(xiàn)“六個一”服務方式,即:一個中心對外、一個窗口受理、一套程序運作、一個標準收費、一體化服務、一站式辦結(jié)。各行政部門歸并審批職能成立行政審批科并整建制進駐縣政務服務中心窗口集中辦公,進一步優(yōu)化了政務環(huán)境,提高了工作效率,方便了人民群眾。同時,全縣政務公開和政務服務事項依托電子政務平臺,通過縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級服務大廳和政府門戶網(wǎng)站,為社會大眾提供快捷、規(guī)范的陽光辦理和準確、即時的信息公開,促進了和諧懷遠建設。